論文種別	その他
言語種別	日本語
査読の有無	その他(不明)
表題	【医療の現場におけるカスタマーハラスメント-最善の予防策を考える】総論　医療の現場で起きているカスタマーハラスメントの実態
掲載誌名	正式名：看護 ISSNコード：00228362/24370193
掲載区分	国内
出版社	(株)日本看護協会出版会
巻・号・頁	77(3),52-54
著者・共著者	三木 明子
発行年月	2025/02
概要	＜文献概要＞実態調査によると、カスタマーハラスメントは、医療分野での相談件数が多く、対応に困っている現状が明らかになっています。本稿では、病院・在宅の場で"カスタマーハラスメント"という言葉を定義づけることの必要性や、これらの現場で起きているカスタマーハラスメントの実態、その対応例を紹介します。
DOI	10.32181/jna.0000001920
文献番号	Z227140020<Pre 医中誌>